این نرم افزار پشتیبانی دائمی و آنلاین و اینترنتی دارد که به بخش های زیر تقسیم می شود:
  • پشتیبانی ایمیلی
  • پاسخگوئی آنلاین چتی
  • اتصال آنلاین به کامپیوتر شما برای عیب یابی


کادر فنی و تیم پشتیبانی AFG software همیشه آماده است تا پاسخگوی سوالات شما از طریق ایمیل باشد. در هر کجای دنیا که هستید اگر سوالی یا مشکلی در ارتباط با استفاده از نرم افزار ما دارید کافیست یک ایمیل به آدرس
info@afgsoftware.com  برای ما بفرستید تا در کمتر از 24 ساعت پاسخ تشریحی آن را دریافت کنید.


شما همواره می توانید با پرسنل بخش فنی و پشتیبانی و نیز بخش فروش چت کنید و مستقیما صحبت نمائید.

برای این منظور کافیست آبکون چت را که در پایین سمت راست همین صفحه وجود دارد را کلیک نمائید.

اگر خارج از ساعت اداری تماس گرفتید و کسی برای پاسخگوئی شما آنلاین نبود بازهم هیچ مشکلی نیست. می توانید از همین طریق برای ما پیغام بگذارید و وقتی کارمند ما برگشت و پیغام شما را خواند از طریق ایمیل پاسخگوی شما خواهد بود.


اگر در کامپیوتر یا شبکه شما مشکلی باشد که نیاز باشد متخصص ما آن را از نزدیک بررسی کند. ما متخصص خود را در همان لحظه به محل شما می فرستیم!

حتما می پرسید چگونه؟

اگر اینترنت داشته باشید یکی از متخصصین ما از طریق اینترنت به کامپیوتر شما متصل می شود و در برابر چشمان شما مشکل را پیدا کرده مرتفع می نماید.

 
   
 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
Copyright © 2020 AFG software co. Inc. All rights reserved.